Rok 2016 bol u mňa v znamení rozširovania služieb pre klientov, tak vám teda prinášam výsledky mojej práce za dané obdobie.
Zmeny a udalosti v roku 2016
Za najpozitívnejšiu zmenu v predchádzajúcom roku jednoznačne považujem začiatok spolupráce s osobnou asistentkou Katkou, ktorá mi sekunduje pri všetkej administratíve, má na starosti neživotné poistenie a len jej môžeme vďačiť za super rýchle vybavenie všetkých požiadaviek, ktoré od klientov prichádzajú. Jej pozitívny prístup k práci a odhodlanie sú zárukou vysokého štandardu služieb, ktoré spoločne poskytujeme.
Spustil som web byvajvovlastnom.sk, prvý online porovnávač hypoték pre mladých, ktorý zohľadňuje tri rôzne spôsoby pripisovania štátneho príspevku a vypočítava celkovú preplatenosť hypotéky.
Spolu s webovým porovnávačom financnahitparada.sk sme spustili komplexný porovnávač rizikového poistenia a zároveň som sa stal pre túto oblasť ich konzultantom a analytikom.
V denníku N som mal pokračovanie debaty na tému IŽP, trendy v poistení a rozoberali sme aktuálnu situáciu pri hypotékach.
Za veľmi podarenú vnímam akciu „Na rovinu o hypotékach„, kde na dve otvorené besedy o hypotéke pre mladých došlo dokopy v Košiciach a Bratislave približne 200 ľudí.
Dlhodobá práca s online porovnávačmi prináša postupne hmatateľné výsledky. V závere roka sa pohyboval počet online dopytov z porovnávačov a kalkulačiek na úrovni 10-30 ks za deň, ktoré spracúvam s ďalšími dvoma kolegami, Matúšom a Bohušom.
Osobné výsledky v číslach za rok 2016
Celkovo sprostredkovaných produktov: 312
- 2. pilier: 42x
- 3. pilier: 9x
- Vkladové produkty a realitné fondy: 65x
- Hypotekárne úvery: 47x (objem úverov 3 080 084 €)
- Podielové fondy: 34x
- Rizikové poistenie: 67x (objem ročného poistného 44 605 €)
- Neživotné poistenie (PZP, cestovné a havarijné poistenie, poistenie nehnuteľnosti a iné): 47x
- Spotrebné úvery: 1x
Podiel sprostredkovaných produktov cez kontakty získané cez online porovnávače a kalkulačky: 10%
Plány na rok 2017
Okrem klasického sprostredkovania, kde sa dlhodobo snažím maximálne slúžiť svojím klientom bude mojou ambíciou aj nasledovné:
- Rozšírenie tímu bude kľúčovým prvkom ďalšieho zvyšovania kvality služieb ako aj počtu online dopytov klientov. Rozšírenie prebehne na dvoch úrovniach. V rámci administratívneho rozšírenia pribudne do tímu ďalšia administratívna pracovníčka a analytický pracovník, ktorý bude mať na starosti analýzu produktov, tvorbu odborných článkov a podkladov pre online porovnávače. V rámci rozšírenia obchodného tímu pribudne približne 5-7 odborne vybavených sprostredkovateľov, ktorí dokážu spracovať online požiadavky klientov z online kalkulačiek.
- Spustenie nového webu, infografiky finančných produktov ako jednoduchého nástroja na ilustračnú tvorbu finančného plánu klienta.
- V spolupráci s poisťovňami a webom financnahitparada.sk pripravíme rozsiahlu úpravu výsledkov porovnávania produktov rizikového životného poistenia, ktorá bude zahŕňať niekoľko desiatok kritérií porovnávania.
- S kamarátom z brandže vytvoríme otvorenú komunitu finančných sprostredkovateľov bez ohľadu na firemnú príslušnosť, s cieľom zvýšiť kvalitu služieb pre koncového klienta.
- Zjednodušenie zobrazenia výsledkov nákladovosti produktu IŽP na stránke nesporimcezpoistku.sk.
- Redizajn a optimalizácia SEO mojej osobnej stránky pre lepšiu orientáciu na stránke a výsledky vyhľadávania v googli.
- Zvýšenie počtu online dopytov na 50-70 denne v rámci produktov rizikového poistenia a hypotekárnych úverov, ktoré by malo byť dosiahnuteľné vďaka hore spomínaným aktivitám.
- Mnoho a mnoho ďalších vecí 🙂